Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων

ΠΏΣ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΈΨΕΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΣΑΣ:

Μόλις το(τα) επιστρεφόμενο(-α) προϊόν(-τα) φτάσει(-ουν) στο γραφείο μας, θα ελεγχθεί(-ούν) σύμφωνα με τις προβλεπόμενες οδηγίες αποδοχής του επιστρεφόμενου προϊόντος. Το προσωπικό μας θα σας ενημερώσει εντός πέντε εργάσιμων ημερών σχετικά με την αποδοχή ή μη των επιστρεφόμενων προϊόντων.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η RMA (άδεια επιστροφής εμπορευμάτων) είναι απλή. Μπορείτε να επιστρέψετε έως και 30 ημέρες από τη στιγμή που θα παραλάβετε το πακέτο σας.
Οι επιστροφές πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητες με τις αρχικές ετικέτες, τις ετικέτες και την τεκμηρίωση, τοποθετημένες στην αρχική συσκευασία. Το/τα προϊόν/τα που επιστρέφετε θα ελεγχθεί/ούν κατά την άφιξή του/τους στην αποθήκη μας πριν από τη διεκπεραίωση της επιστροφής χρημάτων σας. Η Εξυπηρέτηση Πελατών μας θα σας ενημερώσει εντός πέντε εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του πακέτου, σχετικά με το αν τα επιστρεφόμενα είδη γίνονται δεκτά ή όχι. Μπορεί να χρειαστούν έως και 30 εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθεί η επιστροφή των χρημάτων σας. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης.
Επιστρεφόμενα αντικείμενα χωρίς πλήρως συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής ή/και επιστρεφόμενα αντικείμενα που δεν έχουν δηλωθεί στο returns@gms-instruments.nl δεν θα γίνονται δεκτά και θα ακυρώνονται. Δεν θα γίνει καμία επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση υπέρβασης των τριών αποστολών επιστροφής ετησίως ανά εταιρεία, θα χρεώνεται τέλος διαχείρισης 89,00 EUR στην εταιρεία που επιστρέφει, εκτός εάν έχουν γίνει άλλες συμφωνίες.
GMS Instruments Η B.V. θα επιλέξει τον τρόπο αποστολής της επιστροφής. Η μέθοδος παράδοσης θα είναι υποχρεωτική, εκτός εάν συμφωνηθούν άλλα. Τα έξοδα αποστολής ή τα έξοδα που προκύπτουν εάν επιλέξετε έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από τον τυπικό μας, δεν επιστρέφονται πλέον.
Όλα τα έξοδα επιστροφής αποτελούν ευθύνη του πελάτη.

Σημαντικές πληροφορίες:

• Τα είδη που κατασκευάζονται ειδικά για την παραγγελία σας μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαγούν μόνο εάν τα είδη αυτά παραληφθούν λανθασμένα και περιλαμβάνεται ένα πλήρως συμπληρωμένο Έντυπο Επιστροφής.
• Τα είδη που δεν είναι σε απόθεμα για το GMS Instruments δεν επιστρέφονται. Η επιστροφή χρημάτων επιτρέπεται μόνο εάν το παραδοθέν αγαθό είναι ελαττωματικό ή λάθος. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη μόλις το παρεχόμενο προϊόν εγκατασταθεί στη διαδικασία ή ό,τι άλλο και προκαλέσει βλάβη, διακοπή λειτουργίας ή κάτι άλλο.
• Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε προϊόντα που λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν (π.χ. αέριο βαθμονόμησης/μετρήσεων) ή είναι πιθανό να υποβαθμιστούν ή να λήξουν γρήγορα.

ΆΛΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ:

Εάν επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας σας, τα έξοδα παράδοσης ή/και τεκμηρίωσης δεν επιστρέφονται, εκτός εάν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή δεν είναι όπως περιγράφονται κατά την παράδοση.
Θα προβούμε στην επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχουμε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Εάν δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική επιστροφή χρημάτων, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας με επιταγή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, επικοινωνήστε με τα γραφεία μας ή ανατρέξτε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.