Maritime_Industrie

Vacature: Customer Service Medewerker (parttime)

Vacature

Over de functie

Wij zijn opzoek naar een vlotte en communicatief sterke multitasker die ons Customer Service team komt versterken. Als internationaal leverancier van meet-, regel-, en controle instrumentatie voor diverse sectoren zijn wij opzoek naar iemand die makkelijk schakelt tussen verschillende situaties, niet bang is om zich te verwoorden in het Engels (you got this!) en de belangen van de klant nooit uit het oog verliest. Lees jij jezelf hierin en werk je ook nog eens graag in teamverband? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Wat houdt je functie in

Als Customer Service medewerker ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, maar ook het verlengstuk van onze verkoop en logistiek. Zo ben je verantwoordelijk voor inkomend telefoon- en mailverkeer. Je ondersteunt de klanten in hun zendingen over heel de wereld. Voor jou is Moerdijk net zo ver als Dubai als het gaat om zendingen. Niets is te lastig, ver of kortdag. Maar ook de andere kant op help jij de klant, bij een retour begeleid je samen met de verkoper het proces zo goed mogelijk. Je bent en blijft altijd betrokken bij het verkoop traject; van binnenkomst tot verwerking van de verzendingen, inclusief alle taken die daarbij horen.

Heb jij al kennis van de scheepvaart en/of industriële sector, dan is dit mooi meegenomen. Zo niet, geen probleem! Samen met je collega’s van marketing, sales, logistiek en de inkopers maken wij jou wegwijs in deze toffe internationale sectoren.

Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • Je communiceert makkelijk en beheerst daardoor de Nederlandse en Engelse taal heel goed
  • Je hebt kennis van de Microsoft Office programma’s.
  • In stressvolle situaties weet jij de rust te bewaren, je hebt weinig sturing nodig en je weet de weg in nieuwe organisaties snel te vinden
  • Je werkt goed in teamverband
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar waarvan donderdag en vrijdag

Loon na werk, zeker als Customer Service medewerker

  • Een goed marktconform salaris
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • 13de maand en vakantiegeld
  • 26 vakantiedagen. (o.b.v. 40-uur)
  • Interne en externe opleidingsmogelijkheden. Input of ideeën van jou juichen wij altijd toe
  • Iedere vrijdag een borrel + werkgeveruitjes naar het buitenland. Die wil je niet missen!
  • Spullen om jouw werk goed te kunnen verrichten

Wie wordt je werkgever

GMS Instruments is een authentiek en écht Rotterdams bedrijf met 50 jaar ervaring in de scheepvaart, offshore en industrie. Wij hebben een groot assortiment aan meet-, regel-, en controle instrumentatie voor zowel nationale als internationale organisaties. Naast al deze producten leveren wij ook de servicewerkzaamheden die hierbij kunnen voorkomen. Op deze manier zorgen we met elkaar voor een optimale veiligheid, levensduur en installatie. Word jij onze nieuwe collega?

GMS Instruments
Driemanssteeweg 190
3084CB Rotterdam

Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan ontvangen wij graag een CV gericht aan Edward van Doorn (info@gms-instruments.com) We horen graag van je! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

General contact

Driemanssteeweg 190
3084 CB Rotterdam
The Netherlands
GMS Instruments Office