Ledig stilling: Medewerker kundeservice

Locatie: Rotterdam & Bergen Op Zoom - Dienstverband: Fuldtid

Over de funktioner

Vi er på udkig efter en entusiastisk kollega, som vores kundeserviceteam i Rotterdam og/eller Bergen op Zoom kommer til at styrke. Som international leverandør af afsluitere, aktuatorer og instrumenter til forskellige sektorer er vi på udkig efter nogen, der har passion for kundesupport, kvalitets- og klantgericht er og gerne i et team arbejder. Læser du dig selv her? Svar så hurtigt som muligt!

Hvad gør en Medewerker Customer Service?

Som kundeservicemedarbejder er du det første kontaktpunkt for vores kunder. Jeg behandler telefonsamtaler professionelt og sørger for, at spørgsmål eller problemer hurtigt bliver løst. Det handler nu om en forespørgsel over en levering, en klage eller en døråbning til den rigtige afdeling. Jij bent de spin in het web. Takket være din klantgerichte aanpak voelt de klant zich altijd goed geholpen.

Jeg rådgiver kunder om transportmuligheder og omkostninger og sørger for, at problemer med leverancer hurtigt bliver løst. Jeg bygger også stærke relationer op med kunder og leverandører. Derudover holder du kundeoplysninger opdateret og tænker over forbedringer i serviceprocessen. Ud af kontoret og ind i arbejdet, jazeker! Bær dig også frem, når det gælder om at få kunder og leverandører til at tale sammen.

Kort sagt, en meget alsidig funktion, hvor du dagligt taler med kunder, kolleger og systemer.

Funktioner

• MBO Arbejds- og denkniveau.
• Gode kommunikationsevner på både hollandsk og engelsk (andre talenter er naturligvis et plus)
• Je bent zeer nauwkeurig in verwerking en uitvoering
• Je hebt een goed organiserend vermogen
• Klantgericht en flexibel zijn staat bovenaan in jouw lijstje

Hvad tilbyder vi?

• Een goed marktconform salaris.
• Thuiswerken mogelijk incl. thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding og pensionsordning.
• 13de maand en vakantiegeld.
• 25 feriedage.
• 6 ADV-dagen.
• Interne og eksterne opleidingsmuligheder. Input of ideas van jou juichen wij altijd toe.
• Spullen om jouw arbejde godt te kunnen udføre. Denk bijvoorbeeld aan een laptop.

Hvordan bliver din arbejdsplads?

W&O Supply Netherlands B.V., onderdeel van de Vytl Controls Groep, er en international organisation med vestigingen verspreid over Amerika, Europa og Azië. Med udgangspunkt i den maritime sektor leverer W&O ud over afskærmninger, aktuatorer og instrumenter også en bred vifte af tjenester, som den internationale skibsfart kan tilbyde.

Er du klar til at tage del i vores hurtigt voksende internationale organisation og den maritime verden? Det er vores nye kollega!

Solliciteer direkte via nedenstående formular.

Solliciterer direkte