Stellenangebot: Medewerker-Kundendienst

Standort: Rotterdam & Bergen Op Zoom - Dienstverband: Vollzeit

Über de functie

Wir sind auf der Suche nach einem begeisterten Mitarbeiter, der unser Kundenservice-Team in Rotterdam und / oder Bergen op Zoom verstärkt. Als internationaler Anbieter von Absaugern, Stellantrieben und Messgeräten für verschiedene Branchen suchen wir eine Person, die sich für den Kundenservice interessiert, kundenorientiert und klug ist und in einem Team arbeitet. Möchten Sie sich hier anmelden? Reageer dan snel!

Wat doet een Medewerker Customer Service?

Als Kundendienstmitarbeiter bin ich die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Er handelt professionell und sorgt dafür, dass Fragen oder Probleme schnell gelöst werden. Oder er spricht über eine Hebelwirkung, eine Klippe oder die Türschwelle zu einer guten Lösung. Sie haben den Dreh im Netz raus. Dank Ihres klantgerichte aanpak voelt de klant zich altijd goed geholpen.

Er berät Klienten über Transportmöglichkeiten und -kosten und sorgt dafür, dass Probleme bei der Abwicklung von Geschäften schnell behoben werden. Außerdem pflegt er gute Beziehungen zu Klienten und Vermittlern. Außerdem sollten Sie Ihre Kundenbeziehungen auf dem Laufenden halten und sich über die Veränderungen im Serviceprozess informieren. Gehen Sie mit dem Kantor an die Arbeit, jazeker! Außerdem können Sie sich von Klienten und Leveranciers beurlauben lassen und mit ihnen in Kontakt treten.

Kortom, een veelzijdige functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, collega's en systemen.

Funktionseisen

• MBO Werk- en denkniveau.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Niederländisch als auch in Englisch (andere Fähigkeiten sind ein Plus)
• Je bent zeer nauwkeurig in verwerking en uitvoering
• Je hebt een goed organiserend vermogen
• Klantgericht und Flexibilität sind in Ihrem Haus fest verankert

Was bieten wir?

• Eine gute marktkonforme Vergütung.
• Thuiswerken mogelijk incl. thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• 13de maand en vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen.
• 6 ADV-Tage.
• Interne und externe Arbeitsvermittlungsstellen. Input oder Ideen von Ihnen sind uns sehr wichtig.
• Spullen om jouw werk goed te kunnen verrichten. Denken Sie an einen Laptop.

Wie werkgetreu ist das?

W&O Supply Netherlands B.V., ein Tochterunternehmen der Vytl Controls Groep, ist ein internationales Unternehmen mit Niederlassungen in Amerika, Europa und Asien. Ausgerichtet auf den maritimen Sektor bietet W&O neben Armaturen, Antrieben und Instrumenten auch eine breite Palette von Dienstleistungen an, die den internationalen Markt prägen.

Sind Sie bereit, sich für unsere große internationale Organisation und die maritime Welt zu engagieren? Das sind unsere neuen Kollegen!

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