Antrag auf Rückgabe
Sie haben den falschen Artikel erhalten, er ist beschädigt oder Sie sind mit der gelieferten Ware nicht zufrieden? All das kann vorkommen, wenn Sie ein Instrument bestellen. Unser Rückgaberecht ist einfach. Befolgen Sie alle Schritte des Rückgabeformulars und Sie werden bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert.
Sie können die Ware bis zu 30 Tage nach Erhalt des Pakets zurückgeben. Rücksendungen müssen im Originalzustand, unbenutzt, mit Originaletiketten und -unterlagen sowie in der Originalverpackung erfolgen. Ihre Rücksendung wird bei der Ankunft in unserem Lager geprüft, bevor Ihre Rückerstattung bearbeitet wird. Unser Kundendienst wird Sie innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt des Rücksendeformulars darüber informieren, ob die zurückgesandten Artikel angenommen werden oder nicht.
