Verzending en terugzending

Verzending en retourzendingen

Nadat u uw product heeft besteld op GMS Instruments, stopt onze service daar niet. Met talloze pakketten die dagelijks ons magazijn verlaten zien we nogal wat afleveradressen voorbij komen. Wij proberen elke zending met de best mogelijke service af te handelen. Dit betekent dat wij altijd zullen proberen om met de koper tot een akkoord te komen over een zo spoedig mogelijke levering. Het maakt niet uit of het afleveradres in Rotterdam of Rio de Janeiro, Dubai of Singapore is. Zendingen binnen het Rotterdamse havengebied worden door onze eigen bezorgdienst afgeleverd. Adressen buiten dit gebied worden behandeld door derden. Dit zal altijd in overleg met de koper gebeuren.

Benieuwd of wij op uw locatie kunnen leveren, levertijden of eventuele kosten, neem dan contact met ons op via de chat of vul ons contact formulier in.

Verzending en levering

Wij verzenden wereldwijd. Levertijden en wijze van verzending zullen altijd in overleg met de klant plaatsvinden. Eventuele verzendkosten worden daarom vermeld in uw orderbevestiging. Vraag onze verkoopmedewerkers naar de mogelijkheden voor verzending naar de locatie van uw keuze.

Zendingen binnen Nederland en met een totaal maximum verzendgewicht van 30kgs actueel of dimensie gewicht worden aangerekend aan € 14,50. Zendingen naar het buitenland met een maximum gewicht van 30kg of meer worden berekend tegen netto transportkosten. Gevaarlijke stoffen kunnen alleen via wegtransport vervoerd worden en worden tegen netto transportkosten berekend.

Retourzendingen en terugbetalingen

U heeft het verkeerde artikel ontvangen, het is beschadigd of u bent niet tevreden over de geleverde goederen? Allemaal veel voorkomende dingen die kunnen gebeuren wanneer u een instrument bestelt. Ons retourbeleid is eenvoudig. Volg alle stappen binnen het retourformulier en er wordt contact met u opgenomen over uw verzoek.

U kunt tot 30 dagen na ontvangst van uw pakket retourneren. Retourzendingen moeten in originele staat zijn, ongebruikt met originele labels, etiketten en documentatie, in de originele verpakking. Uw geretourneerde artikel(en) worden bij aankomst in ons magazijn gecontroleerd voordat uw terugbetaling wordt verwerkt. Onze klantenservice zal u binnen vijf werkdagen na ontvangst van het retourformulier laten weten of de geretourneerde artikelen al dan niet worden geaccepteerd.

Retourzendingen en terugbetalingen

RTM -> LDN -> KLP

Spoedlevering nodig? Op GMS Instruments kunnen wij u ondersteunen met spoedleveringen met onze eigen voertuigen door heel Europa. Als een koerier te veel 'maar wat als' met zich meebrengt nemen wij het heft in eigen handen om ervoor te zorgen dat uw proces niet stokt. Onze laatste levering? Vertrokken in Rotterdam, opgehaald door een AMOT klep in de UK en afgeleverd in Klaipeda Litouwen binnen 72 uur.

Meer informatie

Recycle

Volgens het Internationaal Verdrag voor het veilig en milieuvriendelijk recyclen van schepen(Verdrag van Hongkong) moeten scheepswerven een "Inventaris van gevaarlijke materialen", kortweg een IHM, opstellen. De IHM moet worden opgesteld overeenkomstig IMO-resolutie MEPC.269(68). Download hieronder onze SDoc/ MD/specificatie.

SDoc/MD/Specificatie

Registreren als klant

Om klant te worden bij GMS Instruments hebben wij specifieke informatie nodig over het bedrijf, de persoon contact en bankgegevens. Nadat deze informatie is verstrekt, beoordeeld en bevestigd door onze Klantenservice, kunnen u en uw bedrijf inkooporders plaatsen op GMS Instruments.

Start registratie