Maritime_Industrie

Verzenden & Retour

Verzenden & Retour

Wanneer u de bestelling heeft geplaatst bij GMS Instruments stopt onze service niet. Met tallozen zendingen die ons magazijn dagelijks verlaten, zien we een grote hoeveelheid en diversiteit aan afleveradressen voorbijkomen. Wij proberen elke van deze zending met de best mogelijk service te verwerken. Dit betekent dat wij altijd met de koper tot een oplossing proberen te komen over hoe er zo snel mogelijk geleverd kan worden. Het maakt niet uit of dit adres in Rotterdam, Rio de Janeiro, Dubai of Singapore is. Zendingen binnen de Rotterdamse haven zullen zo veel mogelijk met onze eigen bezorgdienst verwerkt worden. Verzend adressen buiten dit gebiedt zullen worden afgehandeld door externe transporteurs. Dit zal altijd in overleg met de klant zijn.

Benieuwd of er geleverd kan worden op uw locatie, levertijden of potentiële kosten, neem contact met ons op via chat of vul ons contactformulier in.


Verzenden & Bezorgen

Wij verzenden wereldwijd. Levertijden en methodes van verzending worden altijd op voorhand in overleg met de klant besproken. Potentiële verzendkosten worden daarom vooraf weergegeven op de orderbevestiging. Vraag onze Sales Representatives naar de mogelijkheden voor verzending naar de locatie van uw keuze.

Verzendingen binnen Nederland met een maximumgewicht tot 30 kg of in afmetingen worden berekend met een verzendkosten van €13,75. Zendingen buiten Nederland met een werkelijk gewicht of in afmetingen van meer dan 30 kg worden berekend met netto verzendkostenkosten. Gevaarlijke stoffen worden enkel verstuurd via weg transport, deze worden eveneens berekend met netto verzendkosten.


Retouneren & Geld terug

U heeft het verkeerde artikel ontvangen, het is beschadigd of u bent niet tevreden met de geleverde artikelen. Allemaal gebruikelijke dingen die kunnen voorkomen wanneer u uw instrumentatie online besteld. Ons retourbeleid is daarom zo simpel mogelijk gemaakt. Volg de stappen op ons retourformulier en u zult geworden contacteert omtrent uw verzoek.

U kunt uw zending (of gedeelte hiervan) retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van uw order. Retours dienen ten alle tijden te worden verzonden in de originele (product) verpakking, in nieuw conditie te verkeren, met originele tags, labels en documentatie in de originele verpakking. Uw retourzending zal bij binnenkomst in ons magazijn worden geïnspecteerd, voordat uw creditnota in gang wordt gezet. Onze Customer Service informeert u binnen vijf werkdagen na ontvangst van uw retourzending, met de mededeling of uw retour is geaccepteerd of geweigerd.

 

Retouneren

RTM -> LDN -> KLP

Spoedlevering nodig? Bij GMS Instruments kunnen we u ondersteunen met dringende leveringen door onze eigen voertuigen in heel Europa. Als een koerier teveel ‘maar wat als’ met zich meebrengt, nemen we het heft in eigen handen om ervoor te zorgen dat uw proces niet wordt vertraagd. Onze laatste spoedlevering? Vertrek in Rotterdam, een AMOT-klep in het VK opgehaald en binnen 72 uur in Klaipeda, Litouwen geleverd.

More info
GMS_Instruments_Package_Delivery
GMS_Instruments_Office_Address

Vragen?

HEEFT U NOG VRAGEN? AARZEL NIET EN NEEM CONTACT MET ONS OP

Marlies

Marlies van der Tuuk

Customer Service

GMS Instruments Catalog Cover

Product Catalogus

  • Download onze nieuwste product catalogus
  • Download

Contactgegevens

Driemanssteeweg 190
3084 CB Rotterdam
The Netherlands
GMS Instruments Office