Φροντίδα προϊόντων 360°
Φροντίδα προϊόντων 360°
Ένα όργανο είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό προϊόν.
Τα τελευταία χρόνια, το GMS Instruments ανέπτυξε το συνολικό πακέτο υπηρεσιών του. Με την αυξανόμενη ζήτηση από διάφορους πελάτες και την αγορά όσον αφορά την εξυπηρέτηση, αναπτύξαμε μια μοναδική και ολοκληρωμένη λύση εξυπηρέτησης για τους πελάτες μας: 360° Product Care.
Ένα όργανο είναι κάτι περισσότερο από ένα συνηθισμένο προϊόν. Αποτελείται από διάφορα μέρη, κάποια εύθραυστα, κάποια στιβαρά. Εκτός από το τεχνικό μέρος, μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία ή το προϊόν σας. Όλοι το γνωρίζουμε αυτό, αλλά δεν γνωρίζουν όλοι τη σημασία αυτών των μερών. Τα περισσότερα όργανα απαιτούν εξειδικευμένη φροντίδα και ποιοτικά ανταλλακτικά. Αυτός ο συνδυασμός είναι αυτό που μπορεί να προσφέρει το GMS Instruments , υποστήριξη και λιγότερους διοικητικούς χειρισμούς στους πελάτες μας. Φροντίζουμε ώστε το όργανό σας να παραμένει υγιές και να λαμβάνει τις απαραίτητες υπηρεσίες που απαιτεί. Με τη φροντίδα εννοούμε ότι το όργανο είναι λειτουργικό και λειτουργεί σύμφωνα με όλα τα διεθνή πρότυπα.
Η υπηρεσία 360° Product Care αποτελείται από επτά επιμέρους υπηρεσίες GMS Instruments . Κάθε υπηρεσία 360° Product Care ξεκινάει με την παραλαβή των οργάνων στο χώρο. Με την παραλαβή των οργάνων σας, με αυτό εξασφαλίζεται η γρήγορη και αξιόπιστη μεταφορά. Εάν ζητηθεί, αντικαθιστούμε το προϊόν σας με ένα προσωρινό όργανο για την αποφυγή διακοπής λειτουργίας. Μετά την επιθεώρηση στο κέντρο σέρβις, ο τεχνικός σέρβις θα επικοινωνήσει μαζί σας για να συζητήσει τις επιλογές. Μετά την έγκρισή σας, θα πραγματοποιηθεί συντήρηση μόνο με γνήσια ανταλλακτικά και βαθμονόμηση σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα. Το όργανό σας θα παραδοθεί εκ νέου, μαζί με τα απαραίτητα διεθνή πιστοποιητικά βαθμονόμησης στη συμφωνημένη τοποθεσία.
Πλεονεκτήματα
- Ελάχιστος χρόνος διακοπής λειτουργίας
- Συντήρηση με βάση την κατάσταση
- Βαθμονόμηση και πιστοποίηση σύμφωνα με τους διεθνείς κανονισμούς
- Γνήσια ανταλλακτικά τίποτα άλλο
- Αυξημένη παραγωγικότητα λόγω μειωμένων διοικητικών εργασιών
- Διαφάνεια κόστους
Η απόλυτη υπηρεσία
Το 360° μας δημιουργήθηκε και αναπτύχθηκε αρχικά για έναν από τους μεγαλύτερους ναυτιλιακούς πελάτες μας με στόλο άνω των 25 πλοίων. Είχαν μόνο ένα πρόβλημα: Ένας παγκόσμιος στόλος με όργανα που απαιτούν περιοδικό σέρβις.
Δημιουργήσαμε ένα σύστημα που παρακολουθεί κάθε όργανο ξεχωριστά και σηματοδοτεί αυτόματα στο ναυπηγείο ότι ένα όργανο φτάνει στην ημερομηνία λήξης του, δηλαδή στην έκθεση βαθμονόμησής του, και επομένως απαιτεί σέρβις. Σε συνεργασία με τον πελάτη, επιλέγουμε μια ημερομηνία σέρβις όταν το πλοίο βρίσκεται στο λιμάνι του Ρότερνταμ ή κοντά σε αυτό. Τα όργανα θα παραληφθούν από το πλοίο και θα επιστραφούν πλήρως βαθμονομημένα, πιστοποιημένα ή επισκευασμένα εγκαίρως στο πλοίο.
Κέντρο εξυπηρέτησης
Ανακαλύψτε όλες τις υπηρεσίες GMS InstrumentsΑνταλλακτικά
Διαθέτουμε πρωτότυπα ανταλλακτικά σε απόθεμα για διάφορους κατασκευαστές. Εάν δεν υπάρχουν σε απόθεμα, διαθέτουμε ένα δίκτυο προμηθειών για την ταχεία παράδοση των ανταλλακτικών.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την 360° Φροντίδα προϊόντων μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί για να σας προσφέρουμε την καλύτερη λύση
Daan van den Berg
Κέντρο εξυπηρέτησης
Κατάλογος προϊόντων
- Κατεβάστε τον νεότερο κατάλογο προϊόντων μας
- Λήψη
