360° produktpleje

Et instrument er mere end blot et produkt.

I løbet af de seneste år har GMS Instruments udviklet sin samlede servicepakke. Med en stigende efterspørgsel fra forskellige kunder og markedet med hensyn til service har vi udviklet en unik og alt-i-én serviceløsning til vores kunder; 360° Product Care.

Et instrument er mere end et almindeligt produkt. Det består af flere dele, nogle er skrøbelige, andre er robuste. Ud over den tekniske del kan det påvirke din proces eller dit produkt. Det ved vi alle sammen, men ikke alle kender betydningen af disse dele. De fleste instrumenter kræver ekspertpleje og kvalitetsreservedele. Denne kombination er det, som GMS Instruments kan tilbyde, support og mindre administrative håndteringer til vores kunder. Vi sørger for, at dit instrument forbliver sundt og får den nødvendige service, som det har brug for. Med pleje mener vi, at instrumentet er funktionsdygtigt og kører i overensstemmelse med alle internationale standarder.

Vores 360° Product Care-tjeneste er bygget op af syv individuelle GMS Instruments -tjenester. Hver 360° Product Care-service starter med afhentning af instrumenterne på stedet. Med afhentning af dine instrumenter er der med denne hurtig og pålidelig transport garanteret. Hvis det ønskes, erstatter vi dit produkt med et midlertidigt instrument for at undgå nedetid. Efter inspektionen på vores servicecenter kontakter vores servicetekniker dig for at drøfte mulighederne. Efter din godkendelse vil vedligeholdelse udelukkende med originale reservedele og kalibrering i henhold til internationale standarder finde sted. Dit instrument vil blive leveret igen, inklusive de nødvendige internationale kalibreringscertifikater, på det aftalte sted.

Fordele

Minimal nedetid
Tilstandsbaseret vedligeholdelse
Kalibrering og certificering i henhold til internationale bestemmelser
Originale reservedele intet andet
Øget produktivitet på grund af færre administrative opgaver
Gennemsigtighed i omkostningerne

Den ultimative service

Vores 360°-version er oprindeligt blevet skabt og udviklet til en af vores største shippingkunder med en flåde på over 25 skibe. De havde kun ét problem: En global flåde med instrumenter, der kræver periodisk service.

Vi udviklede et system, der sporer hvert enkelt instrument separat og automatisk signalerer til værftet, at et instrument er ved at nå sin udløbsdato, dvs. kalibreringsrapporten, og derfor kræver service. I samarbejde med kunden vælger vi en servicedato, når skibet befinder sig i eller i nærheden af Rotterdams havn. Instrumenterne vil blive afhentet fra skibet og returneres i rette tid til skibet, når de er kalibreret, certificeret eller repareret.

Se, hvordan det fungerer

GMS_Instruments_Delivery_Van_Being_Packed

Kalibrering af momentnøgle

Sikre repeterbarhed, sikkerhed og nøjagtighed med regelmæssig kalibrering og officiel certificering af momentnøgler ved hjælp af GEDORE-kalibreringsteknikker.

Kalibrering og certificering

For at sikre, at dit udstyr fungerer korrekt, er det vigtigt, at det regelmæssigt testes og kalibreres. Efter kalibrering får instrumenterne en udtrækkelig kalibreringscertificeringsrapport.

Reparationer

Vi er autoriseret reparatør for en lang række producenter fra hele verden.

Reservedele

Vi har originale reservedele på lager fra flere producenter. Hvis de ikke er på lager, har vi et forsyningsnetværk til rådighed, som kan levere delene hurtigt.

Afhentning og genudlevering

GMS Instruments tilbyder leveringstjenester i området omkring Rotterdam og Antwerpen og kan betjenes døgnet rundt.

Daan van den Berg

Servicecenter

Produktkatalog

Download vores nyeste produktkatalog
Download

360° produktpleje