Maritime_Industrie

Opieka nad produktem 360°

Opieka nad produktem 360°

Instrument to coś więcej niż tylko produkt.

W ciągu ostatnich lat, GMS Instruments rozwinęła swój całkowity pakiet usług. Z rosnącym zapotrzebowaniem różnych klientów i rynku w zakresie serwisu, opracowaliśmy unikalne i kompleksowe rozwiązanie serwisowe dla naszych klientów; 360° Product Care.

Instrument to coś więcej niż zwykły produkt. Składa się z kilku części, niektórych delikatnych, niektórych wytrzymałych. Oprócz części technicznej, może wpływać na Twój proces lub produkt. Wszyscy to wiemy, ale nie każdy zna znaczenie tych części. Większość instrumentów wymaga fachowej opieki i wysokiej jakości części zamiennych. To połączenie jest tym, co GMS Instruments może zaoferować, wsparcie i mniej obsługi administracyjnej dla naszych klientów. Upewniamy się, że Twój instrument pozostaje zdrowy i otrzymuje niezbędne usługi, których wymaga. Przez opiekę rozumiemy, że instrument jest sprawny i działa zgodnie z wszystkimi międzynarodowymi standardami.

Nasza usługa 360° Product Care składa się z siedmiu indywidualnych usług GMS Instruments . Każda usługa 360° Product Care rozpoczyna się od odbioru instrumentów na miejscu. Odbierając Państwa instrumenty, gwarantujemy szybki i niezawodny transport. Na życzenie wymieniamy Twój produkt na instrument tymczasowy, aby zapobiec przestojom. Po przeprowadzeniu kontroli w naszym centrum serwisowym, nasz technik serwisowy skontaktuje się z Państwem w celu omówienia opcji. Po uzyskaniu Państwa zgody, przeprowadzona zostanie konserwacja z użyciem wyłącznie oryginalnych części zamiennych oraz kalibracja zgodnie z międzynarodowymi standardami. Państwa urządzenie zostanie ponownie dostarczone wraz z wymaganymi międzynarodowymi certyfikatami kalibracji w uzgodnione miejsce.

Zalety

  • Minimalny czas przestoju
  • Konserwacja oparta na stanie
  • Kalibracja i certyfikacja zgodnie z przepisami międzynarodowymi
  • Oryginalne części zamienne nic więcej
  • Zwiększona wydajność dzięki zmniejszeniu liczby operacji administracyjnych
  • Przejrzystość kosztów

 

 

Najwyższy poziom usług

Nasze 360° zostało początkowo stworzone i rozwinięte dla jednego z naszych największych klientów z flotą ponad 25 statków. Mieli tylko jeden problem; Globalna flota z instrumentami, które wymagają okresowego serwisu.

Wymyśliliśmy system, który śledzi każdy przyrząd z osobna i automatycznie sygnalizuje stoczni, że dany przyrząd zbliża się do daty ważności, czyli raportu z kalibracji i dlatego wymaga serwisu. We współpracy z klientem wybieramy termin serwisu, kiedy statek znajduje się w porcie w Rotterdamie lub w jego pobliżu. Instrumenty zostaną odebrane ze statku i w całości skalibrowane, certyfikowane lub naprawione wrócą na czas na statek.

Zobacz jak to działa
GMS_Instruments_Delivery_Van_Being_Packed
GMS Instruments 360° Product Care

Więcej informacji o naszej opiece nad produktem 360°

Jesteśmy zawsze otwarci, aby zapewnić Ci najlepsze rozwiązanie.

Daan van den Berg

Centrum serwisowe

GMS-Instruments-brochure-2024

Katalog produktów

  • Pobierz nasz najnowszy katalog produktów
  • Pobierz

Kontakt ogólny

Driemanssteeweg 190
3084 CB Rotterdam
Holandia

Centrum serwisowe

Na wszystkie pytania dotyczące serwisu

Zobacz centrum serwisowe

Media społecznościowe

GMS-Instruments-hq