İadeler & Geri Ödemeler

SİPARİŞİNİZİ NASIL İADE EDECEĞİNİZ:

İade edilen ürün(ler)iniz ofisimize ulaştığında, iade edilen ürünün kabulüne ilişkin verilen yönergelere göre incelenecektir. Personelimiz, iade edilen ürünlerin kabul edilip edilmediğini beş iş günü içinde size bildirecektir.

İADE POLİTİKASI

RMA'mız (iade ürün yetkilendirmesi) basittir. Paketinizi aldığınız andan itibaren 30 güne kadar iade edebilirsiniz.
İadeler orijinal durumda, orijinal etiketleri, etiketleri ve belgeleri ile kullanılmamış ve orijinal ambalajına yerleştirilmiş olmalıdır. İade ürün(ler)iniz depomuza ulaştığında iade işleminiz gerçekleştirilmeden önce incelenecektir. Müşteri Hizmetlerimiz, iade edilen ürünlerin kabul edilip edilmediği konusunda paketi aldıktan sonra beş iş günü içinde sizi bilgilendirecektir. Para iadenizin işleme alınması 30 iş gününe kadar sürebilir. Bu işlem tamamlandığında bir onay e-postası alacaksınız.
İade Formu tam olarak doldurulmadan ve/veya returns@gms-instruments.nl adresinde duyurulmadan iade edilen ürünler kabul edilmeyecek ve iptal edilecektir. Para iadesi yapılmayacaktır. Şirket başına yılda üç iade gönderisinin aşılması halinde, başka bir anlaşma yapılmamışsa, iade eden şirketten 89,00 EUR tutarında bir işlem ücreti tahsil edilecektir.
GMS Instruments B.V. iade sevkiyatının yöntemini seçecektir. Teslimat yöntemi, aksi kararlaştırılmadıkça zorunlu olacaktır. Standartlarımız dışında bir teslimat türü seçmeniz halinde ortaya çıkan sevkiyat masrafları veya giderleri iade edilmez.
Tüm iade masrafları müşterinin sorumluluğundadır.

Önemli Bilgi:

• Siparişinize özel olarak üretilen ürünler, yalnızca bu ürünlerin yanlış teslim alınması ve tamamen doldurulmuş bir İade Formu eklenmesi durumunda iade edilebilir veya değiştirilebilir.
• GMS Instruments için stokta olmayan ürünler iade edilemez. Para iadesine yalnızca teslim edilen ürünün hatalı veya yanlış olması durumunda izin verilecektir. Sağlanan ürün prosese monte edildiğinde veya herhangi bir şekilde hasara, kesintiye veya başka bir şeye neden olduğunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
• Doğası gereği iade edilemeyen (örneğin, kalibrasyon/span gazı) veya hızla bozulması veya son kullanma tarihinin geçmesi muhtemel olan ürünleri iade edemiyoruz.

DIĞER BILGILER:

Siparişinizin herhangi birini veya tamamını iade ederseniz, ürünler hatalı, hasarlı veya teslimatta açıklandığı gibi olmadığı sürece teslimat ve/veya belge ücretleri iade edilmeyecektir.
Aksini açıkça kabul etmediğimiz sürece, geri ödemeyi ilk işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak yapacağız. Elektronik bir geri ödeme mümkün değilse, geri ödemenizi çek ile gerçekleştireceğiz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen ofisimizle iletişime geçin veya Genel Hüküm ve Koşullarımıza bakın.