Instrument je više od proizvoda.
Tijekom proteklih godina, GMS Instruments razvio svoj ukupni paket usluga. S rastućom potražnjom različitih kupaca i tržišta u smislu usluge, razvili smo jedinstveno i sve-u-jednom servisno rješenje za naše kupce; 360° Njega proizvoda.
Instrument je više od običnog proizvoda. Sastoji se od nekoliko dijelova, nekih krhkih, nekih robusnih. Osim tehničkog dijela, može utjecati na vaš proces ili proizvod. Svi to znamo, ali ne znaju svi važnost ovih krajeva. Većina instrumenata zahtijeva stručnu njegu i kvalitetne rezervne dijelove. Ova kombinacija je ono što GMS Instruments može ponuditi, podršku i manje administrativnih rukovanja našim kupcima. Pobrinut ćemo se da vaš instrument ostane zdrav i dobije potrebne usluge koje su mu potrebne. S pažnjom mislimo na to da je instrument operativan i da radi prema svim međunarodnim standardima.
Naša usluga njege proizvoda od 360° izgrađena je od sedam pojedinaca GMS Instruments usluge. Svaka usluga njege proizvoda od 360 ° započinje preuzimanjem instrumenata na licu mjesta. Preuzimanjem vaše instrumentacije, ovim brzim i pouzdanim prijevozom je zajamčen. Ako se to od vas zatraži, vaš proizvod zamjenjujemo privremenim instrumentom kako bismo spriječili zastoje. Nakon pregleda u našem servisnom centru, naš servisni tehničar kontaktirat će vas kako bismo razgovarali o opcijama. Nakon vašeg odobrenja održat će se održavanje samo originalnim rezervnim dijelovima i kalibracija prema međunarodnim standardima. Vaš će se instrument ponovno isporučiti, uključujući potrebne međunarodne kalibracijske certifikate na dogovorenoj lokaciji.
Naših 360° u početku je stvoreno i razvijeno za jednog od naših najvećih kupaca otpreme s flotom od preko 25 plovila. Imali su samo jedan problem; Globalna flota s instrumentima koji zahtijevaju periodičnu uslugu.
Osmislili smo sustav koji prati svaki instrument zasebno i automatski signalizira brodogradilištu da instrument dostiže rok trajanja, odnosno izvješće o kalibraciji i stoga zahtijeva servis. U suradnji s kupcem odabiremo datum usluge kada se plovilo nalazi u luci Rotterdam ili blizu nje. Instrumenti će biti prikupljeni od broda i u cijelosti kalibrirani, certificirani ili popravljeni vraćeni na vrijeme brodu.
Imamo originalne rezervne dijelove na zalihi za nekoliko proizvođača. Ako niste na zalihi, pri ruci imamo opskrbnu mrežu za brzu isporuku dijelova.
Otvoreni smo da vam pružimo najbolje rješenje