Maritime_Industrie

360° produktpleie

360° produktpleie

Et instrument er mer enn bare et produkt.

I løpet av de siste årene har GMS Instruments utviklet sin totale servicepakke. Med en økende etterspørsel fra ulike kunder og markedet når det gjelder service, har vi utviklet en unik og alt-i-ett-serviceløsning for våre kunder; 360° Product Care.

Et instrument er mer enn et vanlig produkt. Det består av flere deler, noen skjøre, andre robuste. I tillegg til den tekniske delen kan det påvirke prosessen eller produktet ditt. Vi vet alle dette, men ikke alle vet hvor viktige disse delene er. De fleste instrumenter krever ekspertpleie og reservedeler av høy kvalitet. Denne kombinasjonen er hva GMS Instruments kan tilby, støtte og mindre administrativ håndtering til våre kunder. Vi sørger for at instrumentet ditt holder seg sunt og får de nødvendige tjenestene det trenger. Med omsorg mener vi at instrumentet er operativt og fungerer i henhold til alle internasjonale standarder.

Vår 360° Product Care-tjeneste består av syv individuelle GMS Instruments -tjenester. Hver 360° Product Care-tjeneste starter med henting av instrumentene på stedet. Med henting av instrumentene dine er rask og pålitelig transport garantert. På forespørsel erstatter vi produktet ditt med et midlertidig instrument for å forhindre nedetid. Etter inspeksjonen på vårt servicesenter vil vår servicetekniker kontakte deg for å diskutere alternativene. Etter din godkjenning vil vedlikehold med kun originale reservedeler og kalibrering i henhold til internasjonale standarder finne sted. Instrumentet ditt vil bli levert på nytt, inkludert de nødvendige internasjonale kalibreringssertifikatene på avtalt sted.

Fordeler

  • Minimum nedetid
  • Tilstandsbasert vedlikehold
  • Kalibrering og sertifisering i henhold til internasjonale forskrifter
  • Originale reservedeler ingenting annet
  • Økt produktivitet på grunn av reduserte administrative operasjoner
  • Åpenhet om kostnader

 

 

Den ultimate tjenesten

Vår 360° ble opprinnelig opprettet og utviklet for en av våre største shippingkunder med en flåte på over 25 fartøyer. De hadde bare ett problem; en global flåte med instrumenter som krever periodisk service.

Vi kom opp med et system som sporer hvert instrument separat og signaliserer verftet automatisk at et instrument nærmer seg utløpsdatoen for kalibreringsrapporten og derfor trenger service. I samarbeid med kunden velger vi en servicedato når fartøyet er i eller i nærheten av Rotterdam havn. Instrumentene vil bli samlet inn fra skipet og fullstendig kalibrert, sertifisert eller reparert returnert i tide til skipet.

Se hvordan det fungerer
GMS_Instruments_Delivery_Van_Being_Packed
GMS Instruments 360° Product Care

Mer informasjon om vår 360° produktpleie

Vi er alltid åpne for å gi deg den beste løsningen.

Daan van den Berg

Servicesenter

GMS-Instruments-brochure-2024

Produktkatalog

  • Last ned vår nyeste produktkatalog
  • Last ned

Generell kontakt

Driemanssteeweg 190
3084 CB Rotterdam
Nederland