Termini e condizioni generali
Termini e condizioni generali
Scaricate i nostri Termini e condizioni generali.
Articolo 1: Applicabilità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna si applicano a tutte le offerte, gli ordini, i contratti di vendita, i contratti di servizi e gli altri accordi relativi alle consegne di prodotti e/o servizi da parte di W&O Supply Netherlands B.V. Tutte le disposizioni qui contenute si applicano a meno che entrambe le parti non prevedano espressamente il contrario per iscritto. L'invio di un ordine o l'accettazione di una fattura comporta l'accettazione incondizionata delle presenti condizioni generali da parte del cliente.
Articolo 2: Ordini e accordi
Tutte le offerte e le informazioni sono fornite senza impegno e sono indicative. Il contratto entra in vigore solo dopo l'assenso scritto o dopo l'inizio del lavoro o dell'ordine. Promesse verbali, accordi o altri atti giuridici sono vincolanti solo se fatti o eseguiti da persone autorizzate.
Articolo 3: Spedizione della merce
Se non diversamente specificato, i prezzi indicati si basano sulla consegna EXW secondo gli ultimi INCOTERMS, esclusi imballaggio, IVA e altre spese. La merce viene spedita a rischio del cliente e viene accettata al momento dell'uscita dal magazzino. Non sono consentiti resi senza previa autorizzazione.
Articolo 4: Prezzi e pagamenti
I prezzi possono essere modificati in caso di aumento dei fattori di costo. I preventivi si basano su circostanze e orari di lavoro normali. I pagamenti devono essere effettuati immediatamente dopo il ricevimento della fattura sul conto corrente designato di W&O senza detrazioni. I pagamenti in ritardo possono comportare costi amministrativi e legali aggiuntivi e interessi annuali ai sensi dell'articolo 6:119a DDC. Il mancato pagamento può comportare la sospensione o lo scioglimento del contratto.
Articolo 5: Termini di consegna
I termini di consegna sono approssimativi e non vincolanti. Il superamento del termine di consegna non autorizza il Cliente a sciogliere il contratto o a eseguire lavori senza autorizzazione giudiziaria. I ritardi dovuti alle mutate condizioni di lavoro o al ritardo dei materiali prolungano il termine di consegna. I costi derivanti dal rifiuto di accettare la consegna sono a carico del Committente. I servizi possono essere sospesi o annullati se gli obblighi di pagamento non vengono rispettati.
Articolo 6: Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di W&O fino al completo pagamento. I rischi si trasferiscono al cliente al momento della spedizione. La merce deve essere conservata con cura e restituita su richiesta se non viene pagata. W&O è autorizzata a recuperare la merce non pagata.
Articolo 7: Forza maggiore
L'impossibilità di adempiere agli obblighi per cause di forza maggiore autorizza W&O a sciogliere o sospendere il contratto senza responsabilità per danni. Per forza maggiore si intendono circostanze che impediscono o ostacolano irragionevolmente l'adempimento, come guerre, disordini civili, azioni industriali e gravi interruzioni dell'attività.
Articolo 8: Disegni, calcoli, descrizioni, modelli, ecc.
Preventivi, disegni, software, modelli e strumenti di W&O rimangono di proprietà di W&O. Le informazioni fornite devono essere utilizzate esclusivamente in relazione al contratto e non devono violare i diritti intellettuali di terzi. Il Committente manleva W&O da eventuali richieste di risarcimento derivanti da tali violazioni.
Articolo 9: Rivendicazione e garanzia
I reclami per difetti visibili devono essere presentati immediatamente, entro cinque giorni dal ricevimento. Le richieste di risarcimento per difetti non visibili devono essere presentate entro sei mesi. I reclami decadono se non vengono presentati tempestivamente e i reclami legali devono essere presentati entro un anno. I difetti non coperti dalla garanzia sono quelli dovuti a uso improprio, usura, contaminazione, riparazioni non autorizzate o materiali forniti dal cliente.
Articolo 10: Responsabilità e controversie
La responsabilità di W&O è limitata al rispetto degli obblighi di garanzia. Fatta eccezione per la negligenza grave, W&O non è responsabile per l'interruzione dell'attività, per le perdite conseguenti o per i reclami di terzi. La responsabilità è limitata al valore della consegna contestato. Le controversie sono regolate dalla legge olandese e gestite esclusivamente dai tribunali di Rotterdam.
Articolo 11: Privacy e dati personali
Le parti collaboreranno per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi in materia di protezione dei dati personali. W&O tratterà i dati personali solo se necessario per l'esecuzione del contratto e attuerà misure di protezione. Se necessario, il Cliente allegherà e firmerà un accordo sul trattamento dei dati.
